설 명절 기간에 해킹 메일 및 스미싱 문자 유포 등으로 인한 사용자 단말에 대한 침해사고 및 위협 등이 우려되는 상황입니다. 

이에 사용자 피해를 예방하고자 관련 내용 및 대응 방안을 안내하오니 아래 내용을 참조하시어 안전한 설 연휴를 보내시길 기원합니다. 

1. 사용자 단말(PC, 모바일 디바이스)보안 

   가. 연휴 기간에 사용하지 않는 PC는 전원을 끄시고, 혹시 업무상 반드시 전원을 활성화해야 하는 경우 인가된 사용자만 접속할 수 있도록 화면보호기 실행 및 비밀번호 설정 

   나. 사용자 PC의 비밀번호를 유추하기 어려운 패스워드(숫자, 영문 대소문자 및 특수 문자의 조합으로 8자리 이상)로 설정하여 관리 강화 

   다. 사용자 PC의 OS(윈도우, 맥OS) 및 응용프로그램에 대한 최신 업데이트를 수행하며, 교내용 알약 등의 백신을 설치(최신 버전 유지, 실시간 감지 적용 등)하고 정기적인 검사 진행 

   라. 무료(공개형) 와이파이 사용 시 금융거래를 지양하고, P2P 프로그램 등을 통해 불법 다운로드 받은 검증되지 않은 파일(최신영화, 응용프로그램 등)에 대한 실행 금지 

2. 해킹, 스팸 메일 대응 

   가. 발신자가 불분명하거나 제목이 의심스러운 메일에 대한 열람을 지양하고 의심 메일 수신시 정보통신원 혹은 ☎118 사이버도우미(한국인터넷진흥원)에 신고 

   나. 의심 메일 열람 시 본문 내 출처 미확인 인터넷 주소(URL)에 대한 클릭을 주의하며, 또한 출처가 불분명한 첨부파일의 다운로드 및 실행 등 금지 

   다. 고유식별정보(개인정보 포함) 및 계정정보 등을 입력하는 경우 사이트 주소를 확인하고, 신뢰할 수 없는 사이트를 통한 ID/PW 등 계정정보 입력 및 본인인증 금지 

3. 스미싱 문자 대응 

   가. 택배 조회, 모바일 상품권 증정, 정부 지원금 신청 등의 문자 속 출처 미확인 인터넷 주소(URL) 또는 전화번호를 클릭하지 않고 바로 삭제 

        ※ 지인 등이 보낸 문자의 경우라도 반드시 전송 여부 등을 확인 

   나. 이벤트 당첨, 선물 배송조회, 정부 지원금 신청 등의 명목으로 본인인증, 신분증, 개인정보 및 금융정보 등을 요구하는 경우 입력 금지 

   다. 스마트폰 보안 설정에 백신 프로그램을 설치하고 최신 업데이트 및 실시간 감시 활성화 

   라. 악성 앱 클릭 등으로 인한 감염 의심 시 ☎118 사이버도우미로 신고 및 상담 

        ※ 스미싱 문자 혹은 SNS에 포함된 인터넷 주소(URL) 클릭으로 설치된 악성 앱을 통해 유출된 개인정보를 악용한 2차 피해 발생 가능